ข้อคิด: คุณจะรับมือกับเจ้านายที่ก้าวร้าวและรังแกได้อย่างไร? แล้วถ้าเป็นเพื่อนร่วมงานล่ะ?

ข้อคิด: คุณจะรับมือกับเจ้านายที่ก้าวร้าวและรังแกได้อย่างไร? แล้วถ้าเป็นเพื่อนร่วมงานล่ะ?

สิงคโปร์: แซนดร้า* มีอาการวิตกกังวลและพบว่านอนหลับยาก เช่นเดียวกับหลาย ๆ คน เธอทำงานจากที่บ้านและเริ่มกลัวการประชุมทีมออนไลน์ตามปกติเธอกังวลอยู่เสมอว่าจะถูกเจ้านายตำหนิ ซึ่งมีนิสัยชอบแยกพนักงานออกจากงาน เช่น ทีมงานพลาดเส้นตาย น้ำเสียงและท่าทีที่เจ้านายของเธอใช้ทำให้เธอรู้สึกไร้ค่าในองค์กรของเธอ สถานะออนไลน์ของเธอต้องแสดงเป็น “สีเขียว” ในช่วงเวลาทำการ พนักงานได้รับการคาดหวังว่าจะตอบกลับข้อความหรืออีเมลทั้งหมดจากเจ้านายในทันทีแซนดร้าลงเอยด้วยการร้องไห้ระหว่างที่เธอ “ได้รับการอนุมัติให้พักร่างกาย” และในที่สุดเธอ

ก็ต้องขอความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาของบริษัท

กรณีของแซนดร้าเป็นเรื่องปกติมากกว่าที่เราคิด

ในการสำรวจล่าสุดของ Kantar เกี่ยวกับดัชนีการยอมรับในที่ทำงาน พนักงาน 1 ใน 5 รายงานว่าถูกรังแกหรือคุกคาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากทำงานจากที่บ้าน

1 ใน 3 ประสบกับความเครียดและวิตกกังวล โดยมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาไม่รู้สึกมีกำลังใจ และ 1 ใน 10 รายงานว่ามีอาการป่วยที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิต เช่น ภาวะซึมเศร้า

แม้ว่าจะมีการเพิ่มความตระหนักรู้และสนับสนุนการ วิจัยเชิงวิชาการเกี่ยวกับความเสียหายจากการกลั่นแกล้งในที่ทำงานที่สามารถกระทำต่อบุคคลและองค์กร พฤติกรรมที่เป็นศัตรูดังกล่าวยังคงมีอยู่  

การทำร้ายร่างกาย เช่น การตีใครสักคน เป็นเรื่องปกติน้อยกว่าเนื่องจากการทำร้ายร่างกายเป็นความผิดทางอาญา และผู้กระทำความผิดสามารถรับโทษตามกฎหมายได้ สิ่งที่พบได้บ่อยและมองเห็นได้น้อยคือทั้งการล่วงละเมิดทางวาจา เช่น 

การใช้ความคิดเห็นที่หยาบคายและการล่วงละเมิดทางกายและวาจา

ที่เกี่ยวข้อง:

ความเห็น: การขึ้นเงินเดือนไม่สามารถแก้ไขวัฒนธรรมในที่ทำงานที่แตกร้าวได้

ประเภททั่วไปของพฤติกรรมที่ไม่ดี

การกดขี่ข่มเหงเล็กน้อย การกลั่นแกล้ง การกระทำที่บั่นทอนความน่าเชื่อถือของคนงาน และความก้าวร้าวเป็นพฤติกรรมทั่วไปในที่ทำงาน

โดยทั่วไปแล้ว สิ่งเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นพฤติกรรมก้าวร้าวเชิงรุกและเชิงรุกเชิงรับ

เจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานเยาะเย้ยและดูถูกเพื่อนร่วมงานเป็นพฤติกรรมก้าวร้าว คำพูดของสไนด์ เช่น “บัณฑิตอย่างคุณคิดได้ดีกว่านี้แน่นอน” หรือ “อะไรทำให้คุณใช้เวลานานมากในการทำความเข้าใจงานง่ายๆ นี้” เป็นตัวอย่างทั่วไป

โฆษณา

พฤติกรรมก้าวร้าวแบบเฉื่อยชาสามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ:การแทงข้างหลัง การขโมยเครดิต การกลอกตาโดยเจตนาเมื่อมีคนในทีมกำลังพูด และการแสดงความคิดเห็นเชิงดูถูกเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน

พฤติกรรมก้าวร้าวแบบเฉยเมยเหล่านี้กำลังแพร่ระบาดทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ โดยสมาชิกบางคนจะถูกแยกออกจากการแชทเป็นกลุ่มหรือมีการแชร์ภาพหน้าจอของการสนทนาส่วนตัวเพื่อสร้างความอับอาย

แม้ว่าพฤติกรรมที่ไม่ดีอาจดูเหมือนชัดเจนสำหรับเหยื่อหรือผู้สังเกตการณ์ แต่ปกติแล้วผู้รุกรานอาจไม่ได้มองแบบนั้น

ตัวอย่างเช่น คนงานอาจรู้สึกว่าเจ้านายของเธอดุเกินไปเมื่อต้องแก้ไขงาน อย่างไรก็ตาม เจ้านายอาจรู้สึกว่าการกระทำของเขานั้นสมเหตุสมผลเพราะ “ความรักที่ยากลำบาก” เป็นวิธีเดียวที่พนักงานจะฝึกฝนและปรับปรุง

คนอื่นๆ ให้ความสำคัญกับบุคลิกภาพ โดยกล่าวว่านี่เป็นเพียงรูปแบบการทำงานของพวกเขาและไม่ได้หมายถึงเรื่องส่วนตัว

credit : เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> ไฮโลออนไลน์